訂金

2013年05月20日 台灣蘋果日報 高雄文藻外語學院原定5月5日40名學生組團到中國外國語大學移地學習兩周，但4月中宣布因H7N9疫情取消，卻要學生吸收3000元機票劃位訂金損失，學生抱怨校方未詢問學生意願逕行取消，實在不合理。對此，文藻外語學院公關室表示，因有家長反映上海疫情嚴重，雖未統計有意前往學生數，但基於安全考量才取消，依合約可扣必要費用。消保官指出，校方片面取消，就要學生負擔損失，確實有爭議。投訴組 陳小姐投訴，友人4月初報名校方國際合作交流中心的2013上海外國語大學移地學習計劃，並簽立海外旅遊學習定型化契約，費用共2萬9000元，4月中校方突以簡訊通知，指上海禽流感疫情日益嚴重所以取消，並依契約扣除航空公司收取的3000元劃位訂金，可退還2萬6000元。 應與家長取得共識 不過契約內容明載，只要有15名學生願意去就可出團，但校方根本沒徵詢統計過，她抱怨：「單方面取消，還要學生吸收損失，不合理。」 文藻外語學院公共關係室主任林裕展表示，因多名家長來電關切此行是否安全，基於安全考量，才決定取消，雖然契約規定15人即可成團，但考慮團進團出，未事先徵詢有多少學生仍要前往，扣除必要費用也是契約中明載。文藻外語學院主任秘書杜振亞表示，5月15日已與參與學生座談，但僅兩生到場，尚無具體共識，會再與學生協商。 高雄市消保官殷茂乾表示，校方有安全疑慮，應先召集報名學生、家長研商，並說明取消後衍生損失，讓報名者決定是否參加，而非單方面決定取消，又要報名者吸收損失，做法有待商榷。 「不該和學生計較」 全國家長團體聯盟理事長吳福濱表示，在家長立場，學生安全第一，他建議取消行程，但學校非營利單位，不該和學生斤斤計較，應由學校吸收訂金。